Dasar Privasi Score707 — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Score707 mengambil privasi data peribadi ahli kami dengan amat serius. Dasar Privasi ini ditulis untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana score707 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami — merangkumi perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, poker, e-sukan dan semua ciri lain yang ditawarkan oleh score707.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan semua perundangan berkaitan yang terpakai kepada operasi platform score707 di Malaysia. Ini bermakna setiap keputusan yang kami buat tentang pengurusan data anda mesti mempunyai asas undang-undang yang sah — kami tidak mengumpul atau memproses data anda secara sewenang-wenangnya.

Perkataan "data peribadi" dalam dokumen ini merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda sebagai individu — termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor pengenalan dan maklumat kewangan yang anda berikan kepada score707 semasa pendaftaran atau semasa menggunakan platform. Kami faham bahawa dalam era digital ini, kepercayaan terhadap sesebuah platform bermula dari cara ia menguruskan data pengguna — dan itulah asas kepada dasar privasi score707.

Score707 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau data yang tidak relevan dengan tujuan operasi platform. Berikut adalah kategori utama data yang mungkin dikumpul oleh score707:

• Data Pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, nama pengguna dan kata laluan yang dienkripsi. Data ini diperlukan untuk mencipta dan menguruskan akaun score707 anda.
• Data Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad Malaysia, bukti alamat semasa (seperti bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan) dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Ini dikumpul untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan keselamatan platform score707.
• Data Kewangan: Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan — termasuk nombor akaun e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau nombor akaun bank FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — beserta sejarah deposit dan pengeluaran. Score707 tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat pembayaran yang sensitif secara langsung dalam sistem kami.
• Data Aktiviti Platform: Rekod pertaruhan, sejarah permainan kasino dan poker, data sesi log masuk, alamat IP, jenis peranti dan pelayar web yang digunakan. Data ini digunakan untuk analitik dalaman, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna platform score707.
• Data Komunikasi: Kandungan perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan score707 melalui live chat, WhatsApp atau e-mel — disimpan untuk tujuan kawalan kualiti dan rujukan sekiranya ada isu susulan.

Anda berhak untuk tidak memberikan sesetengah data, tetapi ini mungkin menghadkan akses anda kepada ciri-ciri tertentu platform score707 — sebagai contoh, pengesahan KYC yang tidak lengkap mungkin menyebabkan had pengeluaran yang lebih rendah atau penangguhan pemprosesan pengeluaran.

Score707 menggunakan data peribadi yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang disenaraikan di sini tanpa mendapat persetujuan khusus daripada anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun score707 anda — termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pengurusan tetapan peribadi anda.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran Malaysia yang dipilih, mengesahkan bahawa transaksi datang dari sumber yang sah dan mengeluarkan penyata kewangan akaun anda.
• Pematuhan Undang-undang & Regulatori: Memenuhi keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram), KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan keperluan pelaporan lain yang diwajibkan oleh pihak berkuasa Malaysia. Score707 mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwibawa.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan pelbagai akaun, kolusi dalam permainan poker dan sebarang pelanggaran keselamatan lain yang mungkin membahayakan platform score707 atau ahli-ahli lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk mengenal pasti ciri yang perlu ditambah baik, sukan yang perlu ditambah liputannya dan kawasan yang memerlukan perhatian teknikal dalam platform score707.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda, perubahan terma, promosi yang anda telah pilih untuk terima dan maklum balas kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda ajukan kepada pasukan sokongan score707 dengan berkesan dan dalam masa yang dijanjikan.

Score707 tidak menjual, menyewa atau meminjamkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah dasar mutlak kami yang tidak akan dipinda. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana score707 mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda:

• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu score707 mengendalikan infrastruktur teknikal platform — seperti pembekal pengkomputeran awan, pemproses pembayaran dan pembekal perkhidmatan verifikasi identiti — mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data ahli score707 untuk tujuan mereka sendiri.
• Pihak Berkuasa Malaysia: Score707 mungkin diwajibkan untuk mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwibawa — termasuk PDRM, SPRM atau Jabatan Insolvens — apabila diperintahkan oleh mahkamah atau dalam siasatan jenayah yang sah. Dalam situasi sedemikian, score707 akan mendedahkan hanya maklumat yang diminta dan diperlukan oleh undang-undang, tidak lebih.
• Pemindahan Perniagaan: Jika score707 terlibat dalam sebarang penyusunan semula korporat, penggabungan atau pengambilalihan pada masa hadapan, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu — tertakluk kepada pemberitahuan kepada ahli terlebih dahulu dan kesinambungan perlindungan yang sama atau lebih baik ke atas data tersebut.

Selain daripada situasi-situasi terhad yang dinyatakan di atas, data peribadi anda kekal sepenuhnya dalam kawalan score707 dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak tanpa kebenaran bertulis anda yang jelas. Anda berhak menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa, walaupun penarikan balik tersebut mungkin mempengaruhi keupayaan score707 untuk terus menyediakan sesetengah perkhidmatan kepada anda.

Score707 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli dilindungi pada tahap tertinggi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar web atau apl anda dengan pelayan score707 dienkripsi menggunakan protokol TLS dengan panjang kunci 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Ini memastikan data yang dihantar antara peranti anda dan score707 tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga yang cuba mencelah.
• Penyimpanan Kata Laluan Berenkripsi: Kata laluan akaun score707 anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dalam sistem kami. Kami menggunakan algoritma hashing kriptografi yang kuat dengan salt rawak — bermakna walaupun pangkalan data kami terdedah, kata laluan sebenar anda tidak boleh diperolehi semula.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Score707 menyediakan pilihan 2FA untuk semua akaun ahli. Apabila diaktifkan, log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan tambahan melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit anda — walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak boleh log masuk tanpa akses ke telefon anda.
• Pemantauan Aktiviti Tidak Normal: Sistem score707 memantau corak log masuk dan aktiviti akaun secara berterusan. Percubaan log masuk dari lokasi tidak biasa, perubahan maklumat akaun yang mencurigakan atau corak deposit/pengeluaran yang luar biasa akan mencetuskan semakan keselamatan automatik.
• Audit Keselamatan Berkala: Score707 menjalankan audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti kelemahan yang mungkin wujud dalam sistem kami dan memastikan piawaian perlindungan data kekal pada tahap terkini.

Walaupun score707 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar kebal sepenuhnya. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang memberi kesan kepada data ahli, score707 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan yang segera.

Platform score707 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan mengumpul data analitik agregat tentang cara platform digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh score707:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform score707 — termasuk pengurusan sesi log masuk, pengesahan keselamatan dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk platform berfungsi dengan betul.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat agregat tentang cara halaman score707 digunakan — seperti halaman mana yang paling kerap dilawati dan berapa lama ahli menghabiskan masa di bahagian tertentu. Data ini digunakan untuk menambah baik rekabentuk dan navigasi platform dan tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan peribadi anda dalam platform score707 seperti bahasa pilihan, tetapan paparan dan maklumat yang anda izinkan untuk disimpan bagi kemudahan log masuk pada masa akan datang.

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform score707 — sebagai contoh, melumpuhkan kuki sesi mungkin menyebabkan anda perlu log masuk semula dengan lebih kerap. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki dalam pelayar anda, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.

Score707 menyimpan data peribadi ahli hanya selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tentang tempoh penyimpanan data:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang hayat akaun score707 anda aktif. Data ini diperlukan untuk anda terus mengakses perkhidmatan platform dengan selamat.
• Data KYC & Kewangan: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun atau transaksi terakhir — sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang AML Malaysia untuk tujuan audit dan penyiasatan.
• Rekod Pertaruhan & Permainan: Disimpan selama minimum 3 tahun selepas tarikh transaksi untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan audit dalaman score707.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun sebagai rekod perkhidmatan pelanggan dan untuk membantu penyelesaian isu yang mungkin timbul pada masa akan datang.
• Data Akaun Ditutup: Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapus atau dianonymkan setelah tempoh penyimpanan minimum di atas tamat, melainkan ada keperluan undang-undang untuk menyimpannya lebih lama.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan mandatori telah tamat, score707 akan menghapus atau menanonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

Di bawah Akta PDPA Malaysia 2010 dan dasar score707, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan anda menggunakan hak-hak ini tanpa halangan yang tidak perlu:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada score707 melalui e-mel di support@score707.best dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi Data". Sertakan nama penuh, nombor akaun score707 anda dan butiran hak yang ingin anda gunakan. Score707 akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut demi keselamatan akaun anda sendiri.

Score707 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan dalam teknologi yang kami gunakan. Prinsip kami dalam membuat pindaan adalah seperti berikut:

• Sebarang pindaan yang material kepada cara kami mengumpul, menggunakan atau berkongsi data peribadi anda akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
• Pindaan kecil seperti pembetulan teks, penjelasan bahasa atau kemas kini maklumat hubungan boleh berkuat kuasa serta-merta tanpa notis awal yang panjang.
• Tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi score707.
• Penggunaan berterusan platform score707 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana score707 melindungi data peribadi anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun score707 anda sebelum pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara score707 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@score707.best — gunakan tajuk "Pertanyaan Privasi Data" supaya mesej anda dihalakan kepada pasukan yang betul. Masa respons biasanya dalam masa 24 jam bekerja.
• Live Chat: Tersedia dalam platform score707 dengan masa respons biasanya kurang dari 2 minit — sesuai untuk pertanyaan umum tentang privasi.
• WhatsApp: Nombor sokongan score707 tersedia dalam bahagian "Hubungi Kami" setelah log masuk ke akaun anda.

Score707 komited untuk memberikan respons yang bermakna dan berguna kepada setiap pertanyaan privasi — bukan sekadar jawapan templat generik. Kami memahami bahawa soalan tentang privasi data sering sensitif dan memerlukan penjelasan yang jelas, dan kami akan berusaha memberikan maklumat yang anda perlukan dengan sepenuh kemampuan kami.

Untuk aduan formal tentang pemprosesan data yang anda rasakan tidak mematuhi PDPA Malaysia, setelah menghubungi score707 secara langsung dan tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia untuk siasatan lanjut.